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下釜 絢斗
出島店 / サービスエンジニア
下釜 絢斗
Kento Shimogama
お客様からの感謝の言葉を頂いた時、この仕事をしていてよかったと思う瞬間です。
上司、先輩、仲間
最初は、失敗ばかりでよく上司や先輩に叱られてばかりでした。しかし、みなさん叱るだけでなく、私の為になぜそのような失敗をしてしまったのか、どうやったら上手くいくのかなど、たくさんのアドバイスをいただきました。そのお陰で今では出来る事がたくさん増えました。これからも先輩の技術をたくさん学び、どんどんスキルアップしていきたいと思います。
これからチャレンジしたいこと
エンジニアとして仕事をしていて、お客様と直接話をする機会が少ないように感じています。これからは、いろいろな商品説明やご質問などの受け答えが出来るよう知識を身に付け、積極的にお客様と接していければと思います。
印象に残っていること、大切にしていること
以前、お客様にお車をお返しする際に、「外装も内装もすごく綺麗にしてくれていたね。ありがとう!」と声をかけていただき、とても嬉しく、つい自分も笑顔になってしまいました。ですので、お客様のお車を整備でお預かりした際には、整備作業はもとより、すぐに目がいく車の外装や内装もしっかりと綺麗にすることを心がけています。